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May 30, 2023

'그는 나에게 태양을 약속했다': 집주인은 집에 화재가 발생한 밤에 계약자와 계약한 것을 후회합니다

플로리다주 올랜도 — 집에 화재가 발생해 한 엄마가 9명을 위해 사투를 벌이고 있습니다.

플로리다 주 올랜도 — 집에 화재가 발생해 한 미혼모가 집으로 돌아가기 위해 9개월 동안 사투를 벌였습니다. 그녀는 자신이 가장 취약한 순간에 서명한 계약자와 계약자를 비난합니다.

로레인 페리는 자신의 악몽이 현실이 됐다고 말했습니다. "제 꿈에도 불이 붙을 거라고는 상상도 못했어요. 정말 패닉이 엄청나거든요. 너무 많고 흡수할 게 너무 많아요."

페리는 Action 9에 자신이 올랜도 동부에 있는 자신의 집에 차를 세웠을 때 소방관들이 여전히 화재와 싸우고 있었다고 말했습니다.

페리는 "긴장감과 충격을 받았던 기억이 난다. 아이들이 괜찮은지 확인하기 위해 일종의 평정심을 가지려고 노력했던 기억이 난다"고 말했다.

그러다가 페리가 가장 암울한 순간이라고 묘사한 그 순간, 연기가 걷히기 전에 계약자가 그녀의 문 앞에 와 있었습니다.

페리는 "그 순간 그는 나에게 태양, 달, 별을 약속했고 충격과 황폐함의 상태에 있을 때 그 한 가지 희망에 매달린다"고 설명했다.

그녀는 9개월 전 Orange County Construction 911과 지급 지시 계약을 체결했습니다.

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페리는 전자레인지 콘센트가 까맣게 타서 시작된 악몽이 계속되고 있다고 말합니다. 그녀는 복원이 완료되지 않았다고 주장합니다.

제3자 계약업체의 검사 보고서에는 (복원 회사가) '공급 라인을 막지 못해 시에서 물을 켰을 때 피해가 발생했습니다'라고 명시되어 있습니다. 따라서 집은 추가 복원이 필요한 '높은 습도 수준'에 노출되었습니다.

오렌지 카운티 건설은 주 급수관을 차단했지만 수해를 일으키지 않았으며 책임이 없다고 주장합니다.

완료된 작업과 청구 분쟁에 화가 난 페리는 계약을 파기하고 싶었습니다. "지금 내 집의 상태는 끔찍합니다. 사실 제가 이 사람들을 만났을 때보다 훨씬 더 위태로운 상태입니다."라고 그녀는 말했습니다.

페리는 Action 9에 화재가 발생한 날 밤 서명한 문서 때문에 화상을 입었고 그로 인해 막히고 무기력해졌다고 말했습니다.

최근 법안은 혜택 계약 할당을 다루는 것을 목표로 삼았지만 지불 계약의 방향은 매우 뜻밖일 수 있습니다.

보험 전문가 톰 코튼은 "제3자에게 자사 계약 권리를 부여하지 않지만 여전히 다른 사람에게 돈에 대한 통제권을 준다는 점에서 다르다. 돈을 통제하는 것은 결코 좋은 일이 아니다"라고 말했다.

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Cotton은 지불 방향 계약을 통해 계약자가 보험 회사가 청구된 금액을 지불하는 데 동의하지 않는 경우 주택 소유자에게 지불을 요구할 수 있는 능력을 제공한다고 말합니다.

"911이 호출되면 이를 감시하는 사람들이 있고 그들이 나타나겠지만 당신은 가장 약한 순간에 있으며 그들은 당신이 받아들일 필요가 없는 계약을 제시할 것입니다"라고 코튼은 설명했습니다.

Cotton은 가능하다면 먼저 보험 회사에 전화할 것을 권장합니다.

Action 9의 Jeff Deal이 0CC911에 연락했습니다. 한 관리자는 Deal에게 회사가 16년 동안 운영되어 4,500개의 작업을 완료했으며 이름, 업무 및 정직성을 뒷받침하는 완전한 복원 회사라고 말했습니다. 매니저는 또한 페리가 사실이 아닌 것에 대해 회사를 비난했으며 페리의 문제를 해결하기 위해 노력했다고 말했습니다. 관리자에 따르면 회사는 이후 사용하지 않은 자금을 환불했으며 아무런 잘못도 하지 않았다고 합니다.

페리의 변호사는 과실과 계약 위반 혐의로 오렌지 카운티 법원에 소송을 제기했습니다. 소송은 또한 OCC911이 그 일을 위해 받은 돈을 여전히 빚지고 있다고 주장합니다.

오렌지 카운티 건설 911(OCC911) 성명:

...큰 지연 중 하나는 주택 소유자가 원본 수표를 잘못 처리하여 보험 수표를 다시 삭감해야 한다는 사실이었습니다. 우리는 2023년 2월까지 이 작업에 대한 자금을 받지 못했습니다.

두 번째 지연은 화재 발생 후 거의 4개월이 지나서 주택 소유자가 주택의 구조적 변경을 결정하면서 발생했습니다. 변경 사항은 주방 구조의 주요 구조적 변경이었으며, 이를 위해서는 전체 엔지니어링 계획이 필요했습니다. Orange County Construction 911, Inc.는 주택 소유자를 위한 새로운 설계와 계획을 만들 수 있는 엔지니어링 회사를 추천했습니다. 그런 다음 변경 사항을 허가서에 제출하려면 이러한 계획이 필요했습니다. 하청업체들은 집에서 만나 계획을 검토하고 보험이 적용되지 않는 작업의 가격을 책정할 예정이었습니다. 엔지니어 회의부터 시작하여 변경 주문 가격이 소유자와 공유되는 시점까지의 프로세스는 2023년 2월 10일에 완료되었으며, 12월과 1월의 휴일을 포함하여 51일이 소요되었습니다. OCC 911, Inc는 주택 소유자의 복구 지연으로 인해 비난을 받았지만 사실은 그렇지 않습니다.